振替・返金のご案内

　必ずご一読ください　

★レッスンをお休みされる場合、条件に当てはまる方は動画添削・当日のオンラインレッスンにて振替をいたします。

★振替をご希望の場合は、必ず欠席の理由を添えて、振替のご希望をお申し出ください。申請時期については、各項目をご参照ください。

★振替条件に該当される場合でも、申請のない場合、講師からのお声がけはございません。

★対面での振替はお休みされる日から前後２ヵ月以内とします。(計４ヵ月間)

★自己都合による対面振替の振替はございません。

★令和８年度から振替・返金の内容が一部変更となりましたので、よろしくお願いいたします。

前年度の在籍特典　　　　

令和７年度に在籍された方は、年１回まで自己都合による別日の振替えをいたします。（ただし、ご都合が合わない場合は通常欠席または動画添削・当日のオンラインレッスンといたします。）

利用可能期間：令和８年度４月～３月末まで

①入院時　　②医師の指示により、レッスン不可の期間（感染症以外）

随時、振替または返金のご案内をいたします。

※発熱があるとき、風邪症状がひどいとき、園や学校を体調不良で休まれたときは対面レッスンを受けられません。

※風邪症状のある方で、マスクを着用されていない方は、対面レッスンを受けられません。

※感染症は、症状軽快後の様子見期間や、自宅での隔離期間が終わり、通常通りの生活に戻れるまで、振替にて対応いたします。ご相談ください。

※感染症の検査のため、レッスン時間までに結果が分からない場合は、その旨をレッスン時間までにお知らせください。検査結果が分かるまで申請時期を延長いたします。

レッスンの内容の特性上、動画添削・オンラインレッスンは承っておりません。代わりに開講日の別週へ振替可です。

対面での振替は、ご自身の曜日・時間が空いている別週で行います。ご都合が合わない場合は、動画添削・当日のオンラインレッスンも可能です。

ご家庭のご都合や通常の風邪、遅刻、欠席、早退、発表会、弾き合い会は振替・返金の対象外です。